ダッシュボードへログインできない問題の発生について

多言語化プラグインWPMLを利用中の一部ウェブサイトでダッシュボードへログインできない問題が発生しています。原因を調査していますが、WPML開発元からのアナウンスが無いことからサービス環境が影響している可能性が高いと思われます。既にダッシュボードへログインできない状態になっている場合は、サービス担当者へ連絡を頂けますと助かります。